• Mở tài khoản
  • Nộp/Rút tiền
  • Biểu phí/Biểu mẫu
  • Hướng dẫn Giao dịch
  • Câu hỏi thường gặp
Hướng dẫn mở tài khoản Hướng dẫn ứng tiền

Hướng dẫn Mở tài khoản chứng khoán đối với NĐT trong nước

Mở tài khoản trực tiếp tại quầy

Bộ phận Môi giới hướng dẫn khách hàng điền vào bộ hồ sơ khách hàng bao gồm :

  • - Giấy yêu cầu mở tài khoản (01 bản).
  • - Hợp đồng mở tài khoản giao dịch chứng khoán (02 bản).
  • - Hợp đồng ủy quyền có công chứng theo quy định của pháp luật (nếu có – theo mẫu của HDBS).
  • - Giấy liệt kê tài khoản chứng khoán tại các công ty chứng khoán khác.

* Lưu ý:

  • - Nhà đầu tư mới mở tài khoản tại HDBS phải ghi rõ số lượng tài khoản đã mở và mã số tài khoản tại các công ty chứng khoán trước đó.
  • - Nhân viên công ty chứng khoán không được phép nhận ủy quyền của nhà đầu tư.
  • - Khách hàng có thể ủy quyền giao dịch bằng văn bản cho công ty thực hiện giao dịch thay cho mình.

Ngoài ra, các giấy tờ yêu cầu khách hàng xuất trình :

ĐỐI VỚI TỔ CHỨC:

bản sao công chứng các giấy tờ sau:


  • + Quyết định thành lập (01)
  • + Giấy đăng ký kinh doanh (01)
  • + Quyết định bổ nhiệm Giám đốc, Kế toán trưởng (01)
  • + Biên bản họp đại hội cổ đông, đại hội thành viên để bổ nhiệm các chức vụ (trường hợp tổ chức là công ty cổ phần, công ty TNHH nhiều thành viên). (01)
  • + CMND của các cá nhân liên quan. (01)
ĐỐI VỚI CÁ NHÂN :

+ Giấy chứng minh nhân dân (01 bản sao y có công chứng, hoặc bản chính để đối chiếu) Sau khi kiểm tra hồ sơ đầy đủ và hợp lệ, Nhân viên Môi giới sẽ cấp mã số tài khoản và gửi trả cho khách hàng 01 bản Hợp đồng mở tài khoản giao dịch chứng khoán.

* Ghi chú:

Nhà đầu tư chỉ được phép mở một tài khoản giao dịch tại mỗi công ty chứng khoán, ngoại trừ các trường hợp sau:

  • a) Tài khoản giao dịch ký quỹ của nhà đầu tư;
  • b) Công ty quản lý quỹ phải mở tài khoản giao dịch riêng biệt cho bản thân công ty và từng quỹ đầu tư chứng khoán do công ty quản lý quỹ quản lý tại mỗi công ty chứng khoán nơi công ty quản lý quỹ mở tài khoản và phải nêu rõ điều này trong hợp đồng mở tài khoản. Trường hợp thực hiện quản lý danh mục đầu tư, công ty quản lý quỹ phải mở hai (02) tài khoản giao dịch đứng tên công ty quản lý quỹ tại công ty chứng khoán thay mặt cho nhà đầu tư ủy thác, bao gồm một (01) tài khoản cho nhà đầu tư ủy thác trong nước và một (01) tài khoản cho nhà đầu tư ủy thác nước ngoài.

Mở tài khoản giao dịch chứng khoán qua Internet

Quý khách truy cập vào trang web https://itrade.hdbs.vn/signuponline/, sau đó nhập đầy đủ các thông tin theo yêu cầu. Chương trình sẽ tự động xuất ra các giấy tờ sau:

  • - Giấy yêu cầu mở tài khoản (01 bản).
  • - Hợp đồng mở tài khoản giao dịch (02 bản).

Nếu Quý khách hàng muốn Ủy quyền cho cá nhân khác thực hiện các giao dịch liên quan đến tài khoản chứng khoán này, Quý khách vui lòng sử dụng mẫu Hợp đồng Ủy quyền của HDBS có xác nhận của chính quyền địa phương hoặc công chứng theo pháp luật.

Quý khách in đầy đủ các giấy tờ trên, đính kèm các giấy tờ theo yêu cầu như trên và mang trực tiếp hoặc gửi qua đường bưu điện đến HDBS.

Nếu Quý khách cần hướng dẫn chi tiết, vui lòng liên hệ Phòng Môi giới – ĐT: (84.28) 6283 6888 – Email: support@hdbs.vn

Hướng dẫn ứng trước trực tuyến và chuyển khoản trực tuyến tại HDBS

Chuyển khoản

- Để sử dụng dịch vụ chuyển khoản trực tuyến, Quý khách vui lòng đến đăng ký trực tiếp tại HDBS hoặc điền đầy đủ thông tin theo mẫu và gửi về cho HDBS.
- Quý khách chỉ được chuyển tiền cho các tài khoản đã đăng ký trước

Bước 1: Sau khi đăng nhập vào tài khoản giao dịch trực tuyến tại website https://www.hdbs.vn hoặc https://itrade.phugiasc.vn/Login.aspx , Quý khách chọn mục “Chuyển tiền”.

Bước 2: Chọn số tài khoản muốn chuyển tiền đến trong các tài khoản đã đăng ký trước.

Bước 3: Nhập vào số tiền muốn chuyển bằng số và xác nhận lại bằng chữ.

Bước 4: Nhập vào nội dung chuyển tiền.

Bước 5: Nhập vào mật khẩu đặt lệnh và nhấn nút Chuyển tiền để tiến hành giao dịch.

Lệnh chuyển tiền sẽ được chuyển vào hệ thống và chờ HDBS xử lý.

* Lưu ý:

- Quý khách có thể theo dõi trạng thái và sao kê chuyển tiền thông qua mục “Lịch sử chuyển tiền trực tuyến”, trong đó có các trạng thái:

+ Chờ xác nhận : Lệnh chuyển tiền đang chờ HDBS xử lý.
+ Chờ thanh toán: Lệnh chuyển tiền đã được HDBS chuyển tới Ngân hàng.

- Lệnh chuyển tiền của Quý khách sẽ được HDBS thực hiện ngay, tuy nhiên thời gian chuyển tiền sang Ngân hàng khác có thể mất 1 đến 2 ngày nếu khác hệ thống.
- Phí chuyển khoản sẽ do Quý khách chi trả nếu có phát sinh.
- Để đảm bảo an toàn cho giao dịch của Quý khách, Quý khách nên đăng ký tài khoản nhận tiền chuyển là tài khoản của Quý khách hoặc của người nhận uỷ quyền.

Ứng trước

Bước 1: Sau khi đăng nhập vào tài khoản giao dịch trực tuyến tại website https://www.hdbs.vn hoặc https://itrade.phugiasc.vn/Login.aspx , Quý khách chọn mục “Ứng trước”.

Bước 2: Chọn Ngày khớp lệnh -> nhấn Xem.

Bước 3: Chương trình sẽ tự động hiển thị các mục:

  • + Giá trị lệnh khớp: tổng giá trị của các lệnh đã khớp trong ngày.
  • + Phí môi giới.
  • + Tiền chờ ứng : là số tiền đã yêu cầu ứng của lệnh khớp, đang chờ HDBS xử lý.
  • + Đã xác nhận ứng: là số tiền đã được ứng lần trước trong cùng giá trị lệnh khớp.
  • + Tối đa được ứng: là số tiền tối đa mà khách hàng còn có thể ứng.

Bước 4: Nhập vào Yêu cầu ứng, là số tiền mà khách hàng muốn ứng trước.

Bước 5: Chương trình sẽ hiển thị:

  • + Phí ứng (= yêu cầu ứng * 0,05%* số ngày tính đến ngày T+2). HDBS sẽ thu phí ứng tối thiểu là 30.000đ.
  • + Thực nhận ( = yêu cầu ứng – phí ứng) là số tiền Quý khách thực tế được nhận. Nhập vào mật khẩu đặt lệnh và nhấn nút “Ứng tiền” để tiến hành giao dịch.

Lệnh chuyển tiền sẽ được chuyển vào hệ thống và chờ HDBS xử lý.

* Lưu ý:

- Quý khách có thể theo dõi trạng thái và sao kê ứng tiền thông qua mục “Lịch sử ứng tiền trực tuyến”, trong đó có các trạng thái:

+ Chờ xác nhận : Lệnh ứng tiền đang chờ HDBS xử lý.
+ Đã xác nhận: Lệnh ứng tiền đã được HDBS chấp nhận.

- Quý khách có thể ứng tiền trực tuyến ngay trong phiên giao dịch, ngay khi lệnh khớp.
- HDBS không thu thêm bất kỳ khoản phí nào của khách hàng ngoại trừ phí ứng.

Nộp tiền/chuyển khoản vào HDBS Rút tiền/chuyển khoản từ HDBS

Quý khách có thể thực hiện nộp tiền/chuyển khoản tại các Ngân hàng vào tài khoản của HDBS. Quý khách vui lòng điền nội dung nộp tiền/chuyển khoản theo ví dụ mẫu như sau:

Đơn vị thụ hưởng

Số tài khoản

Tại

Nội dung

Đơn vị thụ hưởng:

: Công ty Cổ phần Chứng khoán HDB

Số tài khoản:

: 168704070000297

Tại:

: Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM - Chi nhánh Nguyễn Đình Chiểu

Nội dung:

: Nộp tiền vào tài khoản 046C123456, chủ tài khoản Nguyễn Văn A

Hướng dẫn và thông tin chi tiết số tài khoản tiền của HDBS tại các Ngân hàng

1. Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM (HDBank)

Đơn vị thụ hưởng

Số tài khoản

Tại

Nội dung

Đơn vị thụ hưởng:

: Công ty Cổ phần Chứng khoán HDB

Số tài khoản:

: 168704070000297

Tại:

: Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM - Chi nhánh Nguyễn Đình Chiểu

Nội dung:

: Nộp tiền vào tài khoản 046Cxxxxxx, chủ tài khoản ... (ghi rõ họ tên)

2. Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam (Vietcombank)

Đơn vị thụ hưởng

Số tài khoản

Tại

Nội dung

Đơn vị thụ hưởng:

: Công ty Cổ phần Chứng khoán HDB

Số tài khoản:

: 0371003704388

Tại:

: Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam – Chi nhánh Tân Định

Nội dung:

: Nộp tiền vào tài khoản 046Cxxxxxx, chủ tài khoản ... (ghi rõ họ tên)

3. Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB)

Đơn vị thụ hưởng

Số tài khoản

Tại

Nội dung

Đơn vị thụ hưởng:

: Công ty Cổ phần Chứng khoán HDB

Số tài khoản:

: 36762139

Tại:

: Ngân hàng TMCP Á Châu – Chi nhánh Lê Văn Sỹ

Nội dung:

: Nộp tiền vào tài khoản 046Cxxxxxx, chủ tài khoản ... (ghi rõ họ tên)

4. Ngân hàng TMCP Đông Á (DongABank)

Đơn vị thụ hưởng

Số tài khoản

Tại

Nội dung

Đơn vị thụ hưởng:

: Công ty Cổ phần Chứng khoán HDB

Số tài khoản:

: 00328566

Tại:

: Ngân hàng TMCP Đông Á – Chi nhánh Lê Văn Sỹ

Nội dung:

: Nộp tiền vào tài khoản 046Cxxxxxx, chủ tài khoản ... (ghi rõ họ tên)

5. Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV)

Đơn vị thụ hưởng

Số tài khoản

Tại

Nội dung

Đơn vị thụ hưởng:

: Công ty Cổ phần Chứng khoán HDB

Số tài khoản:

: 11910000103037

Tại:

: Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Nam Kỳ Khởi Nghĩa

Nội dung:

: Nộp tiền vào tài khoản 046Cxxxxxx, chủ tài khoản ... (ghi rõ họ tên)

Một số lưu ý:

  • Nội dung chuyển tiền, Quý khách ghi đầy đủ 10 số tài khoản như 046Cxxxxxx, và ghi rõ họ tên của chủ tài khoản.
  • Phí nộp tiền/chuyển khoản theo quy định của các Ngân hàng.
  • Thời gian nộp tiền/chuyển khoản tốt nhất là từ 8h00 đến 16h00. Trường hợp tiền của Quý khách được các Ngân hàng hạch toán vào tài khoản tổng của HDBS sau 17:00 các ngày làm việc trong tuần, hoặc vào ngày nghỉ/ngày lễ, HDBS sẽ tiến hành hạch toán tiền vào tài khoản chứng khoán của Quý khách tại HDBS vào ngày làm việc tiếp theo. Thời điểm HDBS hạch toán tiền vào tài khoản chứng khoán là cơ sở cho việc tính toán lãi vay/lãi tiền gửi trên tài khoản của Quý khách.
  • Thời gian có tiền trong tài khoản chứng khoán, kể từ lúc HDBS nhận được thông báo từ các Ngân hàng, tiền sẽ được ghi có vào tài khoản chứng khoán của Quý khách tại HDBS ngay lập tức, chậm nhất là trong vòng 24h.

- Để sử dụng dịch vụ chuyển khoản trực tuyến, Quý khách vui lòng đến đăng ký trực tiếp tại HDBS hoặc điền đầy đủ thông tin theo mẫu và gửi về cho HDBS.
- Quý khách chỉ được chuyển tiền cho các tài khoản đã đăng ký trước

Bước 1: Sau khi đăng nhập vào tài khoản giao dịch trực tuyến tại website https://www.hdbs.vn hoặc https://itrade.phugiasc.vn/Login.aspx , Quý khách chọn mục “Chuyển tiền”.

Bước 2: Chọn số tài khoản muốn chuyển tiền đến trong các tài khoản đã đăng ký trước.

Bước 3: Nhập vào số tiền muốn chuyển bằng số và xác nhận lại bằng chữ.

Bước 4: Nhập vào nội dung chuyển tiền.

Bước 5: Nhập vào mật khẩu đặt lệnh và nhấn nút Chuyển tiền để tiến hành giao dịch.

Lệnh chuyển tiền sẽ được chuyển vào hệ thống và chờ HDBS xử lý.

* Lưu ý:

- Quý khách có thể theo dõi trạng thái và sao kê chuyển tiền thông qua mục “Lịch sử chuyển tiền trực tuyến”, trong đó có các trạng thái:

+ Chờ xác nhận : Lệnh chuyển tiền đang chờ HDBS xử lý.
+ Chờ thanh toán: Lệnh chuyển tiền đã được HDBS chuyển tới Ngân hàng.

- Lệnh chuyển tiền của Quý khách sẽ được HDBS thực hiện ngay, tuy nhiên thời gian chuyển tiền sang Ngân hàng khác có thể mất 1 đến 2 ngày nếu khác hệ thống.
- Phí chuyển khoản sẽ do Quý khách chi trả nếu có phát sinh.
- Để đảm bảo an toàn cho giao dịch của Quý khách, Quý khách nên đăng ký tài khoản nhận tiền chuyển là tài khoản của Quý khách hoặc của người nhận uỷ quyền.

Biểu phí Biểu mẫu

Biểu phí dịch vụ

Phí giao dịch:

Giá trị giao dịch Tại sàn/Qua call center Qua web
Dưới 200 triệu 0.35% 0.2%
Từ 200 đến dưới 400 triệu 0.30%
Từ 400 đến dưới 600 triệu 0.27%
Từ 600 triệu đến dưới 1 tỷ 0.24%
Từ 1 tỷ trở lên 0.20%
Giao dịch thỏa thuận/ trái phiếu 0.20%

Phí mở tài khoản: miễn phí

Phí đóng tài khoản: 100.000đ

Phí ứng trước: 0.05%/ngày (qua web tối thiểu 30.000đ, tại sàn tối thiểu 50.000đ)

Phí lưu ký (thu hộ VSD) 0,3 đồng/cổ phiếu, chứng chỉ quỹ/tháng
Rút chứng khoán 1 đồng/1 chứng khoán. Tối thiểu 100.000 đồng-tối đa 1.000.000 đồng
Chuyển khoản chứng khoán 1 đồng/1 chứng khoán/1 lần chuyển khoản/1 mã chứng khoán. Tối thiểu 100.000 đồng-tối đa 1.000.000 đồng
Chuyển quyền sở hữu chứng khoán 0,2% Giá trị giao dịch theo mệnh giá
Chuyển khoản cho, biếu, tặng, thừa kế 0.1% Giá trị giao dịch theo mệnh giá
Phong tỏa tại VSD 0,5 đồng/chứng khoán/1 lần phong tỏa/1 mã chứng khoán. Tối thiểu 500.000đồng/hồ sơ-tối đa 10.000.000đồng/hồ sơ
Phong tỏa tại HDBS 0,1% giá trị chứng khoán đề nghị phong tỏa tính theo mệnh giá.
Tối thiểu 500.000đồng/hồ sơ, tối đa 5.000.000 đồng/hồ sơ
Giao dịch Lưu ký

Phương thức giao dịch tại HDBS

Cách thực hiện giao dịch chứng khoán tại quầy

  • - Quý khách đến tại quầy giao dịch của HDBS, trực tiếp ghi lên phiếu lệnh và đưa cho nhân viên Môi giới của công ty.
  • - Quý khách ghi đầy đủ các thông tin trên Phiếu lệnh: họ tên, CMND, số tài khoản, mã chứng khoán, số lượng, giá, ngày tháng năm đặt lệnh và ký tên lên phiếu lệnh.
  • - Ở cột số lượng cổ phiếu: ghi số lượng cổ phiếu mua/bán, số lượng cổ phiếu phải là bội số của 10 (sàn TP.HCM) và 100 (sàn Hà Nội).
  • - Ở cột mã chứng khoán: phải ghi đúng và đầy đủ các ký tự viết tắt của Công ty Niêm Yết.
  • - Ở cột giá: ghi mức giá cần đặt mua hoặc bán (đối với lệnh giới hạn) hoặc đánh dấu vào ô chọn tương ứng (đối với lệnh ATO hoặc ATC) hoặc loại lệnh mong muốn.
  • - Khi nhận được phiếu lệnh, Nhân viên môi giới sẽ kiểm tra số dư tiền hoặc số dư chứng khoán, nếu phù hợp thì sẽ tiến hành đặt lệnh của khách hàng vào hệ thống.
  • - Nếu lệnh của Quý khách được khớp, Quý khách sẽ nhận được thông báo kết quả khớp lệnh ngay tại quầy hoặc có thể tra cứu thông qua tài khoản của Quý khách trên internet.

Cách thực hiện giao dịch chứng khoán qua điện thoại

Quý khách muốn thực hiện giao dịch qua điện thoại thì sẽ phải đăng ký theo mẫu được cung cấp tại phòng Môi giới của HDBS. Quý khách sẽ tự đề xuất mật khẩu đặt lệnh và được xác nhận bởi Nhân viên Môi giới của HDBS.

1. Khách hàng thực hiện giao dịch chứng khoán qua điện thoại bằng cách:

  • - Gọi đến số điện thoại (84.28) 7107 7188 , Quý khách sẽ được nghe hướng dẫn của hệ thống.
  • - Quý khách làm theo hướng dẫn của hệ thống, nhấn phím 1 để đặt lệnh. Cuộc gọi của Quý khách sẽ được chuyển đến hệ thống nhận lệnh và gặp trực tiếp với nhân viên giao dịch, Quý khách cần cung cấp các thông tin sau:

    + Họ và tên chủ tài khoản, Mã tài khoản, Số CMND.
    + Mật khẩu đặt lệnh qua điện thoại.

  • - Nếu Quý khách cung cấp chính xác các thông tin về bảo mật, thì Quý khách sẽ được nhân viên nhận lệnh yêu cầu cung cấp tiếp các thông tin: Lệnh mua/bán/hủy/sửa, Mã cổ phiếu, Số lượng, Giá. Sau đó nhân viên nhận lệnh sẽ kiểm tra số dư tiền hoặc số dư chứng khoán và tiến hành đặt lệnh vào hệ thống nếu phù hợp.
  • - Nếu Khách hàng không cung cấp chính xác các thông tin bảo mật, thì khách hàng sẽ được hỏi lại một lần nữa, nếu Quý khách vẫn không cung cấp đúng thông tin thì cuộc gọi sẽ được kết thúc.
  • - Toàn bộ thông tin đặt lệnh qua điện thoại sẽ được ghi âm và lưu trữ tại HDBS.

2. Để đảm bảo tính bảo mật, khách hàng nên thường xuyên liên hệ với Nhân viên Môi giới để thay đổi mật khẩu và không được tiết lộ những thông tin bảo mật. HDBS sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách hàng để lộ những thông tin bảo mật.

3. Khi muốn ngừng giao dịch chứng khoán qua điện thoại, Quý khách vui lòng liên hệ với Bộ phận môi giới của HDBS để làm thủ tục hủy đăng ký giao dịch qua điện thoại.

Cách thực hiện giao dịch chứng khoán qua internet

  • - Sau khi mở tài khoản, Quý khách sẽ nhận được một email từ phòng Môi giới xác nhận việc mở tài khoản giao dịch chứng khoán của Quý khách tại HDBS, kèm theo mã số truy cập, mật khẩu truy cập, mật khẩu đặt lệnh để có thể đặt lệnh qua internet.
  • - Nếu Quý khách chưa có email, liên hệ ngay với chúng tôi để cập nhật thông tin mail của chủ tài khoản.
  • - Trong lần đầu đăng nhập vào tài khoản của Quý khách tại trang web của HDBS, thì Quý khách sẽ nhận được yêu cầu thay đổi mật khẩu. Các mật khẩu này nên được thay đổi thường xuyên nhằm đảm bảo tính bảo mật cho Quý khách.
  • - Khi Quý khách muốn đặt lệnh, Quý khách sẽ truy cập vào trang web: https://itrade.phugiasc.vn hoặc https://www.hdbs.vn và thực hiện theo các bước sau:

    ✓ Nhập vào số tài khoản và mật khẩu đăng nhập.

    ✓ Sau khi đăng nhập được vào giao diện tài khoản của Quý khách, Quý khách chọn vào mục Đặt lệnh mua hay Đặt lệnh bán để tiến hành giao dịch.

    ✓ Sau đó, Quý khách điền đầy đủ các thông tin như mã cổ phiếu, loại lệnh, số lượng, giá và mật khẩu đặt lệnh. Nếu các thông tin đầy đủ và chính xác thì lệnh của Quý khách sẽ nằm ở trạng thái chờ khớp.

  • - Quý khách có thể Đặt lệnh Hủy hoặc Đặt lệnh Sửa trên tài khoản giao dịch trực tuyến.
  • - Quý khách có thể kiểm tra trạng thái của lệnh đặt ở phần Sao kê lệnhSao kê giao dịch chứng khoán. Khi lệnh của Quý khách được khớp, thì các thông tin về lệnh khớp sẽ thể hiện đầy đủ trong phần Sao kê lệnh.
  • - Mật khẩu đăng nhập và Mật khẩu đặt lệnh là thuộc về bí mật riêng của Quý khách. Quý khách nên thường xuyên thay đổi để đảm bảo tính bảo mật cho mình. HDBS không chịu trách nhiệm nếu mật khẩu của Quý khách bị lộ.
Lưu ý:

- Nếu Quý khách nhập sai Mật khẩu đăng nhập hoặc Mật khẩu đặt lệnh quá 3 lần thì hệ thống sẽ tự động khóa tài khoản của Quý khách. Để được giúp đỡ, Quý khách vui lòng liên hệ với phòng Môi giới của HDBS và cung cấp các thông tin để chúng tôi mở khóa tài khoản của Quý khách.

Lưu ký chứng khoán.

Lưu ký chứng khoán

Bước 1: Quý khách mở tài khoản giao dịch chứng khoán nếu chưa có tài khoản giao dịch chứng khoán.

Bước 2: Quý khách điền thông tin vào phiếu gửi chứng khoán kèm theo sổ cổ đông hoặc giấy chứng nhận sở hữu chứng khoán nộp cho nhân viên dịch vụ HDBS.

Bước 3: Nhân viên dịch vụ HDBS kiểm tra thông tin trên sổ cổ đông hoặc giấy chứng nhận sở hữu chứng khoán. Đối chiếu các thông tin này với thông tin do tổ chức phát hành đã đăng ký với Trung tâm lưu ký Việt Nam (VSD). Nếu thông tin khớp, ký trên phiếu gửi chứng khoán và trả lại Quý khách 01 liên. Nếu thông tin không khớp, yêu cầu Quý khách ký phiếu gửi trường hợp TCPH sai ngày cấp trả lại Quý khách 1 liên. Nếu thông tin không khớp do sai số CMND yêu cầu Quý khách cung cấp CMND, ký vào mẫu đề nghị điều chỉnh thông tin của VSD. Sau đó trả lại Quý khách 01 liên phiếu gửi chứng khoán.

Bước 4: HDBS sẽ hoàn thiện hồ sơ, gửi lên VSD.

Bước 5: Sau khi nhận được chứng từ ghi có hiệu lực từ VSD, nhân viên dịch vụ HDBS sẽ hạch toán ghi tăng số chứng khoán tương ứng của Quý khách vào hệ thống. Hệ thống sẽ tự động gửi tin nhắn SMS thông báo cho Quý khách biết kết quả ghi có này.

Số chứng khoán này được hạch toán theo đúng loại chứng khoán của Quý khách đang sở hữu, loại chứng khoán có thể là tự do chuyển nhượng, hạn chế chuyển nhượng hay chờ giao dịch.

Bán lô lẻ

HDBS nhận mua lại cổ phiếu lô lẻ của quý Quý khách. Giá mua lại theo quy định của HDBS từng thời kỳ. Cách thức giao dịch lô lẻ theo quy định của từng Sở giao dịch, cụ thể:

1. Đối với cổ phiểu lẻ trên sàn HNX:

Quý khách bán lô lẻ cho HDBS qua giao dịch thỏa thuận trên sàn. Quý khách hàng đặt lệnh qua nhân viên chăm sóc khách hàng của mình hoặc liên hệ với nhân viên dịch vụ HDBS tại Phòng giao dịch để đặt lệnh bán trên sàn. Lệnh giao dịch lô lẻ sau khi khớp cũng được thanh toán bù trừ như lệnh giao dịch bình thường.

2. Đối với cổ phiếu lẻ trên sàn HOSE

Bước 1: Quý khách hàng ký hợp đồng mua bán cổ phiếu lô lẻ với HDBS, hợp đồng này do nhân viên dịch vụ HDBS cung cấp.

Bước 2: Nhân viên dịch vụ HDBS kiểm tra thông tin, hoàn thiện hồ sơ gửi lên VSD.

Bước 3: HDBS nhận được chứng từ có hiệu lực của VSD và hạch toán rút cổ phiếu lô lẻ khách hàng đã bán và đồng thời hạch toán ghi có số tiền tương ứng vào tài khoản giao dịch chứng khoán của khách hàng.

Cầm cố chứng khoán niêm yết

Trường hợp quý khách hàng thế chấp tài sản trong tài khoản chứng khoán để cầm cố tại các Tổ chức tín dụng;

Bước 1: Quý khách ký giấy đề nghị phong tỏa chứng khoán làm tài sản đảm bảo khoản vay (Mẫu 32 LK) và Tổ chức tính dụng ký bảng kê chứng khoán phong tỏa làm tài sản đảm bảo khoản vay (Mẫu 33 LK) nộp cho HDBS, đồng thời HDBS ký xác nhận vào HĐCC bên thứ 3 cho khách hàng.

Bước 2: HDBS sẽ xác nhận phong tỏa chứng khoán tại HDBS và đồng thời làm thủ tục phong tỏa chứng khoán của khách hàng tại Trung tâm Lưu ký Chứng khoán Việt Nam (VSD). Sau khi HDBS xác nhận phong tỏa, số chứng khoán thế chấp sẽ không được phép giao dịch cho đến khi có văn bản giải tỏa kèm bảng kê giải tỏa (Mẫu 35 LK) của tổ chức tín dụng và được VSD xác nhận.

Chuyển nhượng chứng khoán chưa niêm yết

Quý khách hàng có chứng khoán đã được lưu ký trong tài khoản giao dịch chứng khoán của mình, chứng khoán này chưa được niêm yết trên sàn giao dịch nhưng vẫn có thể giao dịch chuyển nhượng được, quý khách hàng và bên mua tự thỏa thuận với nhau về giá cả và phương thức thanh toán. Bên bán và Bên mua đều phải nộp phí giao dịch cho HDBS và Trung tâm Lưu ký Chứng khoán Việt Nam (VSD), ngoài ra Bên bán phải nộp thuế thu nhập từ chuyển nhượng chứng khoán theo quy định. Thủ tục chuyển nhượng như sau:

Bước 1: Bên bán và Bên mua phải có tài khoản giao dịch chứng khoán, bên bán phải có chứng khoán cần bán trong tài khoản giao dịch chứng khoán.

Bước 2: Bên bán và Bên mua phải ký hợp đồng trực tiếp tại HDBS. Hai bên phải có CMND để đối chiếu thông tin.

Bước 3: Nhân viên dịch vụ HDBS kiểm tra thông tin, CMND, chữ ký của Bên bán với thông tin đã đăng ký với HDBS khi mở tài khoản. Nếu các thông tin khớp đúng, sẽ đề nghị Bên bán, Bên mua đóng phí giao dịch, thuế thu nhập từ chuyển nhượng chứng khoán.

Bước 4: HDBS hoàn thiện hồ sơ, gửi lên VSD.

Bước 5: Sau khi có chứng từ xác nhận hiệu lực mua bán từ VSD, HDBS sẽ hạch toán rút chứng khoán Bên mua, đồng thời hạch toán ghi tăng chứng khoán vào Bên mua nếu tài khoản giao dịch chứng khoán Bên mua mở tại HDBS. Sau khi hạch toán hệ thống HDBS sẽ tự động gửi tin nhắn SMS báo kết quả cho quý khách hàng.

Hồ sơ chuyển quyền sở hữu do thừa kế

Hồ sơ chuyển quyền sở hữu do thừa kế

1. Văn bản đề nghị chuyển quyền sở hữu chứng khoán của người nhận thừa kế hoặc đại diện những người nhận thừa kế (Mẫu 16B/ĐKCK) kèm theo bản sao giấy tờ thể hiện thông tin nhận diện của bên nhận thừa kế và bản sao hợp lệ Giấy chứng tử của bên để lại tài sản thừa kế.

2. Bản sao các tài liệu chứng minh đã nộp thuế thu nhập cá nhân từ thừa kế (trường hợp bên nhận thừa kế là cá nhân) theo quy định Thông tư 111/2013/TT-BTC ngày 15/08/2013 của Bộ Tài chính và Thông tư 92/2015/TT-BTC ngày 15/6/2015 của Bộ trưởng Bộ Tài chính (Tờ khai/Thông báo nộp thuế thu nhập cá nhân có xác nhận của cơ quan thuế và văn bản xác nhận đã nộp tiền vào ngân sách nhà nước).

3. Trường hợp thừa kế theo di chúc:

  • a. Bản sao hợp lệ Di chúc hợp pháp theo quy định của pháp luật, Văn bản khai nhận hoặc từ chối nhận di sản của những người được hưởng thừa kế không phụ thuộc vào nội dung của di chúc;
  • b. Bản sao hợp lệ văn bản phân chia tài sản thừa kế trong trường hợp di chúc không ghi rõ số lượng chứng khoán.

4. Trường hợp thừa kế theo pháp luật

  • a. Bản tường trình của người nhận thừa kế về các mối quan hệ nhân thân của người để lại thừa kế, trong đó liệt kê đầy đủ thông tin về hàng thừa kế của người để lại thừa kế (vợ, chồng, cha mẹ đẻ, cha mẹ nuôi, con đẻ, con nuôi…) và cam kết về tính chính xác của các thông tin kê khai trong bản tường trình, đồng thời chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật nếu có phát sinh tranh chấp;
  • b. Bản sao hợp lệ văn bản thỏa thuận về việc phân chia di sản thừa kế (trường hợp có nhiều người trong diện được nhận thừa kế)/văn bản khai nhận di sản thừa kế (trường hợp chỉ có một người trong diện được nhận thừa kế) có xác nhận của cơ quan công chứng, cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
  • c. Bản sao hợp lệ văn bản từ chối nhận di sản thừa kế (trường hợp người nằm trong diện thừa kế từ chối nhận di sản thừa kế)/văn bản ủy quyền đứng tên sở hữu quản lý di sản thừa kế (trường hợp những người nằm trong diện thừa kế ủy quyền cho người khác) có xác nhận của cơ quan công chứng, cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
  • d. Yêu cầu chuyển khoản chứng khoán theo Mẫu 22/LK Quy chế hoạt động lưu ký chứng khoán do Tổng Giám đốc VSD ban hành (03 liên) và Văn bản của TVLK nơi bên để lại thừa kế mở tài khoản gửi VSD xác nhận về số dư chứng khoán lưu ký và cam kết phong tỏa trong quá trình làm thủ tục chuyển quyền sở hữu (trường hợp chứng khoán đã lưu ký).
  • đ. Các tài liệu liên quan khác (nếu có).

Cho, biếu, tặng chứng khoán

Hồ sơ chuyển quyền sở hữu do biếu, tặng, cho chứng khoán gồm:

- Văn bản của TVLK đề nghị xử lý hồ sơ chuyển quyền sở hữu chứng khoán của nhà đầu tư do biếu, tặng, cho;

- Văn bản đề nghị chuyển quyền sở hữu chứng khoán của các bên biếu, tặng cho (Mẫu 16A/ĐKCK) kèm theo bản sao giấy tờ thể hiện thông tin nhận diện của các bên biếu, tặng, cho.

- Bản sao hợp lệ Hợp đồng biếu, tặng, cho chứng khoán có xác nhận của cơ quan công chứng.

- Bản sao các tài liệu chứng minh đã nộp thuế thu nhập cá nhân từ được biếu, tặng, cho chứng khoán (trường hợp bên nhận biếu, tặng, cho là cá nhân) theo quy định Thông tư 111/2013/TT-BTC ngày 15/08/2013 của Bộ trưởng Bộ Tài chính và Thông tư 92/2015/TT-BTC ngày 15/6/2015 của Bộ trưởng Bộ Tài chính (Tờ khai/Thông báo nộp thuế thu nhập cá nhân có xác nhận của cơ quan thuế và văn bản xác nhận đã nộp tiền vào ngân sách nhà nước).

- Yêu cầu chuyển khoản chứng khoán (03 liên) và Văn bản của TVLK bên chuyển quyền sở hữu mở tài khoản gửi VSD xác nhận về số dư chứng khoán lưu ký bên chuyển quyền sở hữu và cam kết phong tỏa trong quá trình làm thủ tục chuyển quyền sở hữu.

- Tài liệu chứng minh việc đã thực hiện công bố thông tin theo quy định đối với các đối tượng phải thực hiện công bố thông tin khi chuyển nhượng chứng khoán theo quy định của Luật Chứng khoán.

- Các tài liệu, giấy tờ liên quan khác (nếu có).

Thực hiện quyền

HƯỚNG DẪN MUA HOẶC CHUYỀN NHƯỢNG QUYỀN

Quyền mua cổ phiếu phát sinh khi tổ chức phát hành phát hành thêm cổ phiếu cho các cổ đông hiện hữu theo tỷ lệ do tổ chức phát hành quy định. Quý khách hàng có thể mua hoặc chuyển nhượng quyền mua cổ phiếu phát hành thêm trong thời gian quy định của tổ chức phát hành, thủ tục như sau:

1. Chuyển nhượng quyền:

Quý khách hàng có thể chuyển nhượng quyền mua cổ phiếu phát hành thêm, việc chuyển nhượng quyền mua này do khách hàng tự thỏa thuận với bên mua về giá cả và phương thức thanh toán, hai bên phải đến HDBS ký trực tiếp vào mẫu đề nghị chuyển nhượng quyền mua, bên bán phải đóng thuế TNCN từ chuyển nhượng quyền theo quy định. Sau khi việc chuyển nhượng hoàn thành có chứng nhận của Trung tâm lưu ký chứng khoán Việt Nam (VSD) thì HDBS sẽ hạch toán rút quyền của bên bán, ghi tăng quyền mua cho bên mua nếu bên mua có tài khoản giao dịch chứng khoán tại HDBS

2. Đăng ký mua quyền:

Bước 1: Quý khách hàng đăng ký mua quyền qua các phương thức sau:

  • - Đến trực tiếp HDBS để điền thông tin vào phiếu đăng ký mua
  • - Đăng ký Trực tuyến ( đăng nhập vào tài khoản đăng ký quyền mua trực tuyến)
  • - Đăng ký qua tổng đài điện thoại của HDBS
  • - Chuyển tiền vào tài khoản của HDBS, nội dung ghi rõ họ tên khách hàng, số tài khoản giao dịch chứng khoán, đăng ký mua bao nhiêu cổ phiếu XXX.

Lưu ý: Tài khoản giao dịch chứng khoán của quý khách hàng phải đủ số dư tiền để đăng ký mua quyền mua tương ứng.

Bước 2: Nhân viên dịch vụ HDBS kiểm tra thông tin, hạch toán trên hệ thống. Hoàn thiện hồ sơ gửi lên VSD.

Bước 3: Sau khi nhận được giấy chứng nhận có hiệu lực đăng ký mua từ VSD, HDBS sẽ hạch toán số cổ phiếu mua tương ứng của khách hàng vào ngày giao dịch đầu tiên của cổ phiếu này trên Sở giao dịch. Khi hạch toán, hệ thống HDBS tự động gửi tin nhắn SMS báo số dư chứng khoán tăng cho khách hàng.

Giao dịch Lưu ký

Có những cách giao dịch chứng khoán nào tại HDBS?

Đáp: Quý khách hàng có thể giao dịch chứng khoán tại HDBS qua các kênh: tại sàn, qua điện thoại, qua web.

Có thể đặt lệnh ngoài giờ cho ngày giao dịch kế tiếp từ lúc nào?

Đáp: Quý khách có thể đặt lệnh ngoài giờ cho ngày giao dịch kế tiếp vào lúc 5:00PM của ngày giao dịch.

Có thể mở tài khoản tại HDBS qua các kênh nào?

Đáp: Quý khách có thể mở tài khoản giao dịch chứng khoán tại HDBS qua các kênh như sau:

Quý khách truy cập vào trang web https://itrade.hdbs.vn/signuponline/, sau đó nhập đầy đủ các thông tin theo yêu cầu.

Đến trực tiếp các quầy giao dịch của HDBS

Có những cách thức nào để rút tiền khỏi tài khoản chứng khoán? Và cần những loại giấy tờ gì?

Đáp: Quý khách có thể rút tiền theo một trong hai cách sau:

Đến trực tiếp tại quầy giao dịch, điền thông tin vào mẫu Giấy rút tiền

Đăng ký chuyển khoản trực tuyến và thực hiện chuyển tiền online

Khi đến rút tiền, Quý khách cần đem theo CMND bản chính (còn thời hạn) để đối chiếu.

Khi lưu ký chứng khoán thường mất bao lâu chứng khoán mới về tài khoản?

Đáp: Khi lưu ký chứng khoán, nếu hồ sơ hoàn chỉnh, mất khoảng 3 đến 5 ngày làm việc thì chứng khoán sẽ hạch toán vào tài khoản.

Làm cách nào để xem được sao kê giao dịch chứng khoán hàng tháng?

Đáp: Để truy cập các dữ liệu giao dịch hàng tháng, Quý khách vui lòng làm theo các bước sau:

  • Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản giao dịch trực tuyến của Quý khách.
  • Bước 2: Chọn Sao kê dịch chứng khoán -> chọn từ ngày đến ngày cần sao kê. Hoặc có thể liên hệ trực tiếp nhân viên giao dịch hoặc qua tổng đài Công ty.

Mẫu sổ cổ đông của tôi đã cũ và đã thay đổi CMND, muốn lưu ký chứng khoán tôi phải làm sao?

Đáp: Trong trường hợp Mẫu sổ cổ đông được Tổ chức phát hành thay đổi, quý khách phải liên hệ với bộ phận quản lý cổ đông của Tổ chức phát hành để được cấp mẫu sổ mới. Sau đó quý khách mang CMND mới của mình đến công ty chứng khoán, đề nghị thay đổi thông tin CMND mới và tiến hành lưu ký chứng khoán.

Tôi đang có chứng khoán ở tài khoản giao dịch mở tại công ty chứng khoán khác, tôi muốn chuyển tài khoản về HDBS để giao dịch, tôi cần phải làm những gì?

Đáp: Quý khách có thể chuyển tài khoản về HDBS thông qua 2 bước sau:

  • Bước 1: Quý khách mở tài khoản giao dịch tại HDBS.
  • Bước 2: Quý khách đến công ty chứng khoán cũ làm thủ tục chuyển khoản chứng khoán về tài khoản tại HDBS.

Tôi muốn đóng tài khoản tại công ty chứng khoán khác và chuyển sang giao dịch tại tài khoản mở tại HDBS trong khi quyền (cổ tức, chứng khoán thưởng, chứng khoán mua thêm,...) chưa về tài khoản có được không?

Đáp: Quý khách hoàn toàn có thể giao dịch tại tài khoản mới mở tại HDBS. Các quyền (cổ tức, chứng khoán thưởng, chứng khoán mua thêm,...) của quý khách sẽ được chuyển đồng thời khi quý khách chuyển tài khoản về HDBS.

Tôi sở hữu sổ cổ đông của một công ty X, tôi muốn lưu ký mã chứng khoán này thì làm thế nào? Thời gian lưu ký này là bao lâu?

Đáp: Trong trường hợp cổ phiếu đã được phép lưu ký, các cổ phiếu chuẩn bị lên sàn trong vòng 1 đến 3 tháng sắp tới, nếu khách hàng có nhu cầu lưu ký trước xin vui lòng mang sổ cổ đông, CMND tới liên hệ với nhân viên tại quầy của HDBS để làm thủ tục lưu ký. Đối với các cổ phiếu đã giao dịch trên sàn thì thời gian lưu ký là: 3 -5 ngày.

Tôi muốn bán cổ phiếu lẻ thì làm thế nào?

Đáp:

- HNX, UPCOM: lô lẻ là lô có khối lượng < 100

- HOSE: lô lẻ là lô có khối lượng < 10

Quý khách muốn giao dịch lô lẻ sẽ thực hiện như sau:

  • - Đối với những mã sàn HOSE quý khách có thể bán cho HDBS
  • - Thời gian đăng ký giao dịch lô lẻ từ tuần thứ hai đầu mổi quý.
  • - Giá bán: giá sàn ngày quý khách đến đăng ký bán lô lẻ
  • - Tiền bán chứng khoán lô lẻ của quý khách sẽ về sau 4-5 ngày.

Có hai hình thức đăng ký : Quý khách trực tiếp đến sàn đăng ký hoặc in form mẫu trên website điền đầy đủ các thông tin và gửi về công ty chứng khoán HDBS.
Đối với những mã sàn HNX, UPCOM quý khách gọi điện trực tiếp đến tổng đài để thực hiện lệnh bán.

Tôi nhận được thông báo của công ty đến thực hiện quyền mua thêm chứng khoán phát hành thêm cổ phiếu ABC tôi phải làm như thế nào?

Đáp: Thực hiện quyền mua thêm ABC, khách hàng cần có đủ số tiền để mua số cổ phiếu đó và có thể chọn 1 trong 3 cách sau:

  • - Đăng ký trực tiếp tại sàn.
  • - Gọi điện đến tổng đài để đăng ký.
  • - Đăng ký quyền Mua trực tuyến.

Quý khách truy cập vào mục >>Đăng ký quyền mua trực tuyến sau đó chọn lệnh đăng ký cần thực hiện và thực hiện đăng ký. Khi đó chúng tôi sẽ cắt số tiền trong tài khoản của khách hàng đủ để đăng ký quyền mua này.

Tôi có quyền mua thêm chứng khoán phát hành thêm cổ phiếu ABC, nhưng tôi muốn chuyển nhượng quyền mua đó cho một tài khoản của người khác tại công ty chứng khoán khác. Vậy tôi phải làm như thế nào?

Đáp: Để thực hiện chuyển nhượng quyền mua, bên chuyển nhượng và bên nhận chuyển nhượng vui lòng đến công ty chứng khoán ký vào giấy "Đề nghị chuyển nhượng quyền mua chứng khoán" theo hướng dẫn của nhân viên giao dịch của công ty.

Lưu ý các thông tin sau:

  • - Tất cả các thông tin về tên, số CMND, địa chỉ… là thông tin của chủ tài khoản.
  • - Người ủy quyền (của cả tài khoản chuyển nhượng và tài khoản nhận chuyển nhượng) đều có thể thực hiện chuyển nhượng nhưng khi ký tên phải ghi rõ “Người được ủy quyền” và ký, ghi rõ họ tên.
  • - Bên nhận chuyển nhượng có thể là khách hàng của HDBS hoặc là khách hàng của công ty khác.

Trong thời gian đang chờ lưu ký, tại ngày chốt danh sách, chứng khoán của tôi đang chờ lưu ký, vậy tôi sẽ đăng ký quyền mua thêm ở đâu?

Đáp: Vào ngày chốt danh sách quyền, khách hàng có tên trong danh sách chốt tại HDBS thì khách hàng sẽ đăng ký quyền tại HDBS.
Nếu trong ngày này, khách hàng không có tên trong danh sách chốt tại HDBS thì khách hàng sẽ đăng ký quyền với tổ chức phát hành để thực hiện quyền.

Ngày xx/xx/xxxx cổ phiếu của tôi được hưởng cổ tức bằng tiền 10%, vậy tôi có phải làm thủ tục gì để nhận được cổ tức này không?

Đáp: Đối với cổ tức trả bằng tiền hoặc trả bằng chứng khoán thì khách hàng không phải làm bất cứ thủ tục nào. Đến ngày thực hiện, cổ tức này sẽ tự trả về trong tài khoản chứng khoán của khách hàng.